免費(fèi)保修政策
1.凡購買宏安太陽能產(chǎn)品的，并按規(guī)定辦理了保修手續(xù)的用戶，均可享受我公司提供的整機(jī)三年，其他配件一年的免費(fèi)保修政策。（自購機(jī)憑證開具之日起計(jì)算）
2.免費(fèi)保修條件
能提供《宏安太陽能熱水器保修卡》A聯(lián)，并已辦理保修手續(xù)且能提供購機(jī)有效證明；
必須由我公司制定的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行安裝和維修；
必須在保修期內(nèi)；
非人為原因造成故障；
保修期內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝不當(dāng)引起的故障，一律由安裝單位負(fù)責(zé)免費(fèi)保修；
非免費(fèi)保修的內(nèi)容（實(shí)行收費(fèi)服務(wù)）；

產(chǎn)品退換政策
參照國家有關(guān)部委《部分商品維修更換或退換責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行

不屬于“三包”服務(wù)范圍的內(nèi)容（實(shí)行收費(fèi)服務(wù)）
1.因用戶使用不當(dāng)、保管不善而損壞的
2.非我公司制定的特約技術(shù)服務(wù)部安裝或維修而造成損壞的
3.沒有《宏安太陽能熱水器保修卡》A聯(lián)和購機(jī)有效憑證以及未辦理保修手續(xù)的
4.超過保修期的熱水器
5.因不可抗拒因素（地震等）造成損壞的
6.非我公司承諾的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容

宏安科技全國免費(fèi)電話：400-600-8237

前臺電話：0562-2856688